Általános Szerződési Feltételek

Cégnév: Klíma-X Kft.
Székhely: Dunakeszi
Adószám: [Adószám]
Cégjegyzékszám: [Cégjegyzékszám]
Képviselő: Szabados Attila, Gaál Marcell
Telefon: +36 70 677 3157
Email: [email protected]

A Klíma-X Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) klímaberendezések telepítésével, karbantartásával, javításával és értékesítésével foglalkozik. Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan szolgáltatásra, amelyet a Szolgáltató nyújt ügyfelei (továbbiakban: Megrendelő) részére.

3.1. Árajánlat kérése

Megrendelő árajánlatot kérhet telefonon, emailben vagy weboldalon keresztül. Az árajánlat tartalmazza a szolgáltatás részletes leírását, az árat, a teljesítési határidőt és a fizetési feltételeket.

3.2. Ajánlat érvényessége

A kiadott árajánlatok 30 napig érvényesek, kivéve, ha az ajánlatban más határidő szerepel. Az árajánlat elfogadása írásban (emailben) történhet.

3.3. Megrendelés visszaigazolása

A Szolgáltató a megrendelés beérkezésétől számított 2 munkanapon belül visszaigazolja azt. A szerződés a visszaigazolással jön létre.

4.1. Telepítés

• A telepítés helyszínén megfelelő munkavégzési feltételeket kell biztosítani
• A villamos csatlakozás kiépítése Megrendelő feladata, kivéve külön megállapodás esetén
• A telepítés időpontjáról előzetes egyeztetés szükséges
• A készülék helyének kiválasztásánál figyelembe kell venni a gyártó előírásait

4.2. Teljesítési határidő

A teljesítési határidő a szerződésben foglaltak szerint alakul. A Szolgáltató törekszik a határidők betartására, azonban vis maior esetén (pl. extrém időjárási körülmények, beszállítói késedelem) a határidő méltányosan meghosszabbítható.

4.3. Átadás-átvétel

A munka elvégzése után átadás-átvételi eljárás történik. Megrendelő köteles az átadott munkát megvizsgálni és az esetleges kifogásokat azonnal jelezni. Az átadás-átvétel során a Szolgáltató tájékoztatást ad a készülék kezeléséről.

5.1. Árak

Az árak forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az áfát, kivéve, ha az ajánlat másként rendelkezik. Az árak munkadíjat és a szükséges anyagokat tartalmazzák, kivéve külön megjelölt tételeket.

5.2. Fizetési módok

• Készpénzben a helyszínen
• Banki átutalás a számla kiállításától számított 8 napon belül
• Előleg fizetése nagyobb értékű munkák esetén (szerződés szerint)

5.3. Késedelmes fizetés

Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató késedelmi kamatot számít fel, amelynek mértéke a mindenkori jegybanki alapkamat + 8 százalék. Tartós fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a szerződéstől elállni vagy a munkát felfüggeszteni.

6.1. Jótállási idő

• Új készülékekre: a gyártó által vállalt jótállási idő (általában 2-3 év)
• Telepítési munkára: 1 év
• Alkatrészekre: a gyártó jótállási feltételei szerint

6.2. Jótállás feltételei

A jótállás érvényesítéséhez szükséges a számla és a jótállási jegy bemutatása. A jótállás nem terjed ki a szabálytalan használatból, elhanyagolásból vagy külső behatásokból eredő károkra.

6.3. Szavatosság

A Szolgáltató szavatosságot vállal az általa végzett munka minőségéért. Megrendelő a hibát a felfedezéstől számított 15 napon belül köteles írásban bejelenteni.

7.1. Megrendelő elállása

Megrendelő a szerződéstől a munka megkezdéséig írásban elállhat. Ha a munka már megkezdődött, Megrendelő csak akkor állhat el a szerződéstől, ha a Szolgáltató súlyos szerződésszegést követ el.

7.2. Szolgáltató elállása

A Szolgáltató jogosult a szerződéstől elállni, ha:

• Megrendelő a fizetési kötelezettségének nem tesz eleget
• A munkavégzés feltételei nem biztosítottak
• Megrendelő együttműködési kötelezettségének nem tesz eleget

8.1. Panaszkezelés

Megrendelő panaszait írásban (emailben) vagy telefonon teheti meg. A Szolgáltató a panaszokat 15 napon belül kivizsgálja és válaszol. Ha a panasz elutasításra kerül, Megrendelő jogosult a területileg illetékes békéltető testülethez fordulni.

8.2. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésére az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak az irányadók, amely elérhető weboldalunkon.

8.3. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Az esetleges jogviták elbírálására a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság az illetékes. A Szolgáltató fenntartja az ÁSZF egyoldalú módosításának jogát, amelyről a weboldalon tájékoztatja ügyfeleit.